{"id":102,"date":"2025-03-27T16:28:50","date_gmt":"2025-03-27T15:28:50","guid":{"rendered":"https:\/\/portaleclienti.sviluppo.host\/?post_type=product&#038;p=102"},"modified":"2026-01-03T15:54:04","modified_gmt":"2026-01-03T14:54:04","slug":"servizio-tele-assistenza-gruppi-elettrogeni","status":"publish","type":"product","link":"https:\/\/www.venditanoleggiogeneratori.it\/aftersales\/prezzo\/servizio-tele-assistenza-gruppi-elettrogeni\/","title":{"rendered":"Servizio Tele assistenza gruppi elettrogeni"},"content":{"rendered":"<p>L\u2019uscita di un <strong>tecnico specializzato<\/strong> per la <strong>manutenzione o riparazione di un gruppo elettrogeno<\/strong> comporta spesso costi elevati per voci quali <strong>diritto di chiamata<\/strong>, <strong>ore di viaggio<\/strong>, <strong>rimborsi chilometrici<\/strong>, col rischio che, una volta arrivato sul posto, non siano disponibili i ricambi necessari a risolvere definitivamente il problema o che l\u2019intervento da effettuare necessiti che il gruppo elettrogeno venga portato in officina. Per piccoli generatori, pu\u00f2 capitare che il <em>costo dell\u2019intervento del tecnico sul posto sia paragonabile al prezzo stesso del generatore<\/em>, rendendolo anti-economico.<\/p>\n<p>Alcune di queste problematiche possono essere evitate con un <strong>pre-intervento in teleassistenza<\/strong>, attraverso il quale il cliente permette al nostro tecnico di prendere visione della natura e dell\u2019entit\u00e0 del problema. In alcuni casi la<strong> teleassistenza<\/strong> pu\u00f2 essere risolutiva, in altri il cliente pu\u00f2 comunque avere un <strong>preventivo di spesa per la manutenzione o riparazione<\/strong>, senza ritrovarsi a dover sostenere una spesa a consuntivo che non aveva potuto quantificare prima.<\/p>\n<p>Il costo del servizio \u00e8<\/p>\n<p>50\u20ac\/h + IVA per assistenza entro 8h lavorative (esclusi festivi)<br \/>\n80\u20ac\/h + IVA per assistenza entro 1h lavorativa (esclusi festivi)<br \/>\nMinimo fatturabile: 1h<br \/>\nPagamento anticipato con bonifico o carta di credito<\/p>\n<p>Per richiedere il servizio compila il form sottostante o clicca su \u201cChiedi offerta\u201d nel bottone blu.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Servizio di <strong>prima video assistenza<\/strong> in modalit\u00e0 rapida (entro 8h lavorative) o ultra rapida (1h lavorativa) per ricerca guasti e checkup di massima su gruppo elettrogeno. Con questo servizio un nostro tecnico manutentore ti guider\u00e0, attraverso una videochiamata, a:<\/p>\n<ul>\n<li>cercare il guasto su un gruppo elettrogeno attraverso una serie di check guidati (spesso si pu\u00f2 trattare di una problematica semplice che permette di risolvere il guasto senza pianificare l\u2019uscita di un tecnico, ben pi\u00f9 costosa)<\/li>\n<li>verificare lo stato di massima del generatore e pianificare eventuali interventi di riparazione o manutenzione con un tecnico in presenza<\/li>\n<li>risalire a marca, modello e matricola del generatore nonch\u00e9 ai codici dei ricambi necessaria, sia per la manutenzione ordinaria (cambio olio e filtri) che per quella straordinaria<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"featured_media":315,"template":"","meta":[],"product_brand":[],"product_cat":[17],"product_tag":[],"class_list":{"0":"post-102","1":"product","2":"type-product","3":"status-publish","4":"has-post-thumbnail","6":"product_cat-consulenza-e-assistenza","7":"pa_brand-eng-service","8":"wpbf-post","11":"instock","12":"virtual","13":"taxable","14":"product-type-simple"},"supplier_id":null,"supplier_sku":"","barcode":null,"atum_controlled":true,"out_stock_date":null,"out_stock_threshold":null,"inheritable":false,"inbound_stock":0,"stock_on_hold":0,"sold_today":0,"sales_last_days":0,"reserved_stock":0,"customer_returns":0,"warehouse_damage":0,"lost_in_post":0,"other_logs":0,"out_stock_days":0,"lost_sales":0,"has_location":false,"update_date":"2026-05-09T03:53:26","atum_locations":[],"atum_stock_status":"instock","restock_status":false,"low_stock_amount":"","sales_update_date":"2026-05-09T03:53:26","calc_backorders":null,"aioseo_notices":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.venditanoleggiogeneratori.it\/aftersales\/wp-json\/wp\/v2\/product\/102","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.venditanoleggiogeneratori.it\/aftersales\/wp-json\/wp\/v2\/product"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.venditanoleggiogeneratori.it\/aftersales\/wp-json\/wp\/v2\/types\/product"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.venditanoleggiogeneratori.it\/aftersales\/wp-json\/wp\/v2\/media\/315"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.venditanoleggiogeneratori.it\/aftersales\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=102"}],"wp:term":[{"taxonomy":"product_brand","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.venditanoleggiogeneratori.it\/aftersales\/wp-json\/wp\/v2\/product_brand?post=102"},{"taxonomy":"product_cat","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.venditanoleggiogeneratori.it\/aftersales\/wp-json\/wp\/v2\/product_cat?post=102"},{"taxonomy":"product_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.venditanoleggiogeneratori.it\/aftersales\/wp-json\/wp\/v2\/product_tag?post=102"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}